经常大家在使用n2000色谱工作站中出现“色谱工作站串口被占用”等提示。
这样的问题一般是由以下几个原因造成的：
1、由于电脑中可能装有类似会使用串口的程序或使用串口的机器驱动所导致串口实际没有使用而提示已经占用，这样的话，需要检查一下有没有占用，或改更一个端口试一下。
2、本身系统自身的问题，由于现在大多数使用的xp\win2000\等，都是盗版系统或者市场上的ghost镜象系统，这类系统一般都是做过系统瘦身，这样类似无关的系统文件都已经遭到破坏，建议重新纯净版系统。
3、工作站的采集卡协议过度接近串口鼠标协议，连接时可能被误认为串口鼠标(会在设备管理器中，生成microsoft serial ballpoint设备)，占用电脑串口，导致工作站软件无法连接。解决一样法：单击“我的电脑-->鼠标右键-->属性”，在弹出对话框中选“设备管理器”。在设备管理器中，打开“鼠标和其他指针设备”，选择“microsoft serial ballpoint”，鼠标右键，“停用此设备”即可。
4、如果以上方法无法解决，建议更换n3000或vi2010色谱工作站，由于n2000的内核版本不支持主流操作系统中的新最补丁。